Thetis IMS
Procedurehåndbog

Håndtering af fejlsituationer

Dette eksempel viser, hvad du gør, hvis du kommer til at scanne en forkert vare eller scanner en vare for meget.

Sådan håndterer du fejl ved pakning

  1. Klik på ikonet for pakning og forsendelse af varer.

  2. Dobbeltklik den forsendelse, du vil pakke varer til.

  3. I dette eksempel, scanner du en forkert vare.

  4. Du får nu vist en fejlmeddelelse, der fortæller dig, at den scannede vare ikke matcher nogen linjer i forsendelsen. Desuden får du besked om fejlen via arbejdsstationens højtalere. Læg den forkerte vare til side, og scan den næste vare. Klik på fejlmeddelelsen for at fjerne den.

  5. I dette eksempel scanner du den samme vare 2 gange, selvom der kun er bestilt 1 styk af varen.

  6. Du får nu vist en fejlmeddelelse, der fortæller dig, at den scannede vare ikke matcher nogen linjer i forsendelsen. Desuden får du besked om fejlen via arbejdsstationens højtalere. Læg den forkerte vare til side.

  7. Scan den næste vare. Klik på fejlmeddelelsen for at fjerne den.

  8. Klik på ikonet for udskrivning af labels og følgesedler for at afslutte forsendelsen.

  9. Du vender nu tilbage til pakkeoversigten.